如果您的顯微鏡操作不了，歡迎您咨詢匯光科技！
就在昨日，一位收到我司顯微鏡去試樣的伙伴和我們業(yè)務員微信視頻說，我們寄過去的顯微鏡無法正常成像，為此需要我司業(yè)務員幫忙。據(jù)我了解，該顯微鏡操作者之前也用過顯微鏡，而他此次顯微鏡試樣也是為了更好的觀察另一款產(chǎn)品，但是通過視頻，我司業(yè)務員確實看到用戶試樣顯微鏡無法成像，為了解決這個問題，我們業(yè)務員也需要一步一步排查，首先我們送過去的樣機質量沒有問題（即我司每次給客戶送樣之前，都會先將產(chǎn)品使用，確認無誤后才郵寄給用戶），緊接著檢測客戶顯微鏡安裝問題，通過視頻看也沒有問題，接著就是操作調試問題啦，這也確實是個大問題啊。首先，客戶認為自己對顯微鏡熟悉，就跟著自己感覺來，殊不知卻忽略的一些操作細節(jié)，比如顯微鏡工作距離上下調整速度，光源亮按的調整等等，雖然都是容易操作的，但是往往就在這些方面出了岔子啊，果然，再和客戶逐步溝通中，確實是因為客戶工作距離和放大倍數(shù)調整不到位導致顯微鏡無法投入使用，好在客戶和我司業(yè)務員配合默契，問題也就迎刃而解啦，否則說不定要處理很長時間，或者一直找不到問題哦，您別覺得小編唬人，之前啊，我們也遇到過類似無法通過視頻成功處理問題案子，如此一來，隔天我們業(yè)務員就需上面輔助調試啦。
總之，如果您的顯微鏡操作不了先不要著急，有問題我們就尋找問題并一一處理即可，您放心，匯光科技業(yè)務員都是有6年以上光學儀器研發(fā)銷售的經(jīng)驗，只要我們相互配合，問題解決就更加順利。
